1. Az online áruház adminisztrátorának információi
A www.tumiktextil.hu weboldalt a LIDERSTONE Kft. működteti, székhelye:
4115 Ártánd, 096/8 hrsz, számon, adószám 26228354-2-09, e-mail: info@tumiktextil.hu
2. A feltételek elfogadása
Az online áruházunkon keresztül történő vásárlás és szolgáltatások igénybevétele esetén Ön elfogadja az általunk meghatározott feltételeket is. Fenntartjuk a jogot a feltételek módosítására vagy hozzáadására anélkül, hogy erről értesítenénk a webhely felhasználóit.
3. Szerzői jogok
A felhasználó megérti, hogy a www.tumiktextil.hu oldalon található képek, grafikai elemek és minden egyéb tartalom a Liderstone Kft tulajdonában van, és írásos engedély nélkül nem tölthető le vagy használható fel újra.
4. Rendelés visszaigazolása és lebonyolítása
- Az online áruházunkban leadott rendeléssel az ügyfél elfogadja az e-mailen, telefonon vagy közösségi hálózatokon történő kommunikációt, amelyeket a weboldal adminisztrátorai használnak.
- A rendelést szóban (telefonon) vagy elektronikusan (e-mailben vagy közösségi hálózatokon keresztül) igazoljuk vissza.
5. Árak, fizetési módok és számlázás
- Az árak minden termék dedikált oldalán megtalálhatók, tartalmazzák az áfát, de nem tartalmazzák a szállítási költségeket. Ha egy termék ára hiányzik, forduljon hozzánk, és visszatérünk egy árajánlattal.
- A rendelés leadásának időpontjában érvényes ár az alkalmazott ár.
- A Tumik Textil online áruházában az árak eltérhetnek a fizikai üzletek áraitól.
- A fizetési módok a rendelés indítási oldalán láthatók.
- A Tumik Textil rendelkezésére álló információk és a vásárló által szolgáltatott adatok alapján számlát állítunk ki a szállított árukról.
6. Munkanapok, szállítások és határidők
- A rendelés bármikor leadható, de a feldolgozási idő hétfőtől péntekig, 8-16 óra között van.
- A termékek szállítási ideje 3-5 munkanap.
- Vállaljuk a vásárló által rendelt termékek szállítását, kivéve, ha azok nincsenek készleten.
- Az online áruházban elérhető termékeket futárral szállítjuk.
7. A vásárló kötelezettségei
- Valós, helyes és aktuális információkat kell megadni magáról, amikor ezek szükségesek.
- Elfogadja az adminisztrátor feltételeit a rendelés leadásával, és kifizeti az áruk ellenértékét a rendelkezésre álló fizetési módokkal.
- Ha egy vásárló indoklás nélkül elutasítja a csomagot, az adatbázisban megjelöljük, és a jövőben csak bankkártyás fizetésre lesz jogosult, utánvétre nem.
8. Az eladó kötelezettségei
- Információkat nyújt a felhasználóknak az általa kínált termékekről vagy szolgáltatásokról. Az online áruházban megjelenített képek illusztrációk. A termékek képei bemutatási célokat szolgálnak. A termékek eltérhetnek a képektől a megvilágítás vagy a monitor színvisszaadása miatt.
- Kapcsolatba lép az ügyfelekkel a rendelés visszaigazolása érdekében, e-mailben, közösségi hálózatokon vagy telefonon keresztül.
- Szállítja a termékeket legfeljebb 5 napon belül, ha azok készleten vannak.
- Nem használja fel a vásárlók személyes adatait más célokra, mint amit az "Adatvédelem" szekció előír.
9. Elérhetőség
- Az összes weboldalon megjelenített termék online vagy egyik fizikai üzletünkben is megvásárolható 4115 Ártánd, 096/8 hrsz
- Ha a megrendelt termék nincs készleten, értesítjük Önt, és eldöntheti, hogy másik terméket rendel-e, vagy törli a rendelést.
10. Visszatérítési politika
- A 34/2014 kormányrendelet szerint Önnek jogában áll bármely terméket visszaküldeni indoklás nélkül, büntetés nélkül, 14 napon belül. Ez az időszak a termék birtokba vételével kezdődik.
- A Tumik Textil nem árul elektronikai, mechanikai vagy más, idővel romló termékeket. Ezért a 14 napos időszak után is elfogadunk visszatérítéseket bizonyos feltételekkel.
- Ha a 14 napos visszatérítési idő lejárt, visszatérítést/cserét csak különleges esetekben nyújtunk, az eset kivizsgálása után.
- Ha visszatérítését elfogadjuk, a termékek összegét visszatérítjük, de a visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
- Ha a visszaküldés oka, hogy hibás vagy rossz terméket kapott, a visszaküldés költségeit mi álljuk.
11. Adatvédelmi irányelvek
Az Ön személyes adatainak védelme kiemelten fontos a számunkra. A Tumik Textil adatkezelőként tiszteletben tartja a weboldalunk használata során megszerzett adatokat.